Миинистр транспорта Никос Николаидес предупредил руководство Ларнакского аэропорта после инциндента при выходе пассажиров из лайнера, что служба наземного обслуживания будет отстранена от работы, если не будет выполнять должностные инструкции.

"Или серьезные работы по устранению существующих проблем, или замена компании» - заявил он журналистам. Две недели назад Комитет связи Парламента заверил, что проблемы пассажирских перевозок будут решены в течение нескольких дней, но пока ничего не изменилось. Положение достигло критической точки во вторник, когда сотрудники аэропорта Ларнаки неправильно выводили группу авиапассажиров из авиалийнера. Хаос продолжался и в автобусе, водитель которого не мог найти место, куда высадить пассажиров. Председатель Комитет связи Парламента Захария Кулиас сказал, что неразбериха возникла из-за низкой квалификации персонала и недоукомплектованности. Он сказал, что в прошлое воскресенье, при обслуживании рейса SwissAir было всего четыре дежурных рабочих, ответственных за контроль восьми самолетов. «Компании, участвующие в реконструкции, заинтересованы только в получении прибыли, игнорируя обязанности перед пассажирами. "За багаж отвечают одни, за работу ленточного конвейера другие, за доставку пасажиров на борт самолета – третьи» - сказал он. - "Все они заинтересованы только в получении денег». Наземное обслуживание в аэропортах острова осуществляет совместное предприятие Кипрских Авиалиний (CY) и Swissport - GAP Vassilopoulos (Кипр) Лимитед", и LGS (Louis, Gold Air and Service Air) Handling. Основную ответственность несет «Гермес», и в соответствии с правилами ЕС, открыл сектора для конкуренции с тем, чтобы авиакомпании могли бы иметь конкурентный выбор. А пока количество жалоб растет, ухудшая и так пошатнувшийся иммидж Кипра, как надежного места отдыха. Стали обычными задержки с доставкой багажа, и в некоторых случаях пассажирам приходится ждать больше часа, пока не прибудет багах на конвейер. «Гермес» неоднократно заявлял, что ситуацию необходимо в корне изменить. Согласно неподтвержденным сообщениям, «Swissport» нанял наземный персонал, который не может говорить по гречески.